Incident 0001 : Vous pouvez rencontrer ce message d’erreur avec tous les TPE de la gamme INGENICO qui sont paramétrés sur une ligne téléphonique RTC.
Vérifier les éléments suivants :
1. Le branchement de la ligne téléphonique sur le port IN de votre terminal
2. Vérifier si votre ligne téléphonique est fonctionnelle, test de tonalité
3. Vérifier que vos factures France Télécom/Orange soient bien régularisées
Si malgré ces vérifications le problème reste identique, contacter votre mainteneur monétique.
